CAMBIOS
Si necesitás cambiar un producto, podés hacerlo dentro de los 20 días corridos desde la fecha de compra.
Escribinos por WhatsApp (haciendo click acá) y te auyudamos con todo el proceso.
TENE EN CUENTA:
- El cambio es 100% gratuito si la prenda llegó con una falla (por ejemplo: está rota, tiene una mancha o la estampa está defectuosa).
- Si el cambio es por talle o porque no era lo que esperabas, cubrimos el 50% del costo del envío.
- La prenda debe estar sin uso, en perfecto estado y con el mismo packaging con el que fue enviada.
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No se aceptan cambios una vez pasados los 20 días desde la compra.
DEVOLUCIONES
Si recibiste una prenda con alguna falla, podés solicitar la devolución dentro de los 20 días desde la compra.
Contactanos por WhatsApp (haciendo click acá) y gestionamos todo para que no tengas que preocuparte por nada.
TENE EN CUENTA:
- Solo aceptamos devoluciones en caso de falla (por ejemplo: la prenda está rota, manchada o con defectos en la estampa).
- No se realizan devoluciones por cambio de opinión o error en el talle.
- El reintegro del dinero se hace una vez que recibimos la prenda devuelta y verificamos su estado.
- Nosotros cubrimos el costo del envío en caso de devolución por falla.
- La prenda debe estar sin uso y en el mismo estado en el que fue enviada.
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No se aceptan devoluciones una vez pasados los 20 días desde la compra.